CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
PIECES OF SUN
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
1. Identification de l’entreprise
Le site www.piecesofsun.fr est édité par :
- Nom commercial : Pieces of Sun
- Exploitante : Johanne VALLEE
- Statut juridique : Entreprise individuelle – Micro-entreprise
- SIRET : 942 947 615 00012
- Adresse : 7 cour des automates, 44100 Nantes
- Email : piecesofsun.shop@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.piecesofsun.frauprès de consommateurs.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
2. Produits
Pieces of Sun propose des bijoux en acier inoxydable, dont certains sont assemblés à la main.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit (matériaux, dimensions, coloris et prix) sont présentées sur sa fiche produit.
Les photographies sont réalisées afin de représenter les bijoux le plus fidèlement possible. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Lorsque l’entreprise bénéficie de la franchise en base de TVA, la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » s’applique.
Les frais de livraison sont communiqués avant la validation définitive de la commande.
Pieces of Sun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Pour effectuer une commande, le client doit :
- Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
- Vérifier le contenu de son panier.
- Renseigner ses coordonnées et son adresse de livraison.
- Prendre connaissance et accepter les présentes CGV.
- Procéder au paiement.
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse email communiquée par le client.
Pieces of Sun se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude, de paiement non validé ou de motif légitime, dans le respect de la réglementation applicable.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site lors de la commande.
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
La commande est prise en charge après validation du paiement.
Pieces of Sun ne conserve pas les données bancaires complètes des clients.
6. Livraison
Pieces of Sun propose la livraison en France et à l’international, dans les destinations disponibles lors de la commande. Les commandes sont expédiées sous 48 h avec La Poste.
Frais de livraison
- France : à partir de 2,50 €, selon le mode de livraison.
- Livraison offerte dès 60 € d’achat, selon les conditions affichées sur le site.
- Europe : frais indiqués avant la validation de la commande.
Délais indicatifs après expédition
- France : 3 à 5 jours ouvrés.
- International : 5 à 7 jours ouvrés.
Les délais applicables sont précisés lors de la commande.
En cas de retard de livraison, le client peut contacter Pieces of Sun à l’adresse piecesofsun.shop@gmail.com.
Pieces of Sun demeure responsable de la bonne exécution de ses obligations de livraison conformément à la réglementation en vigueur.
En cas de perte ou de détérioration du colis pendant le transport, les droits légaux du consommateur restent applicables.
Le client est invité à vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client peut utiliser la fonctionnalité de rétractation disponible sur le site, le formulaire type figurant à la fin des présentes CGV ou envoyer une déclaration explicite par email à :
Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner les produits à compter de la communication de sa décision de rétractation.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou erreur imputable à Pieces of Sun.
Les produits peuvent être manipulés dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Une dépréciation résultant de manipulations excessives peut engager la responsabilité du client dans les conditions prévues par la loi.
Remboursement
En cas de rétractation valable, Pieces of Sun rembourse les sommes dues, y compris les frais de livraison initiaux dans la limite du mode de livraison standard le moins coûteux proposé.
Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la notification de la rétractation. Il peut être différé jusqu’à la récupération des produits ou la réception d’une preuve de leur expédition.
Le remboursement est effectué par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès du client pour un autre moyen sans frais supplémentaires.
Les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés peuvent être exclus du droit de rétractation conformément à la loi.
Les droits relatifs aux produits défectueux ou non conformes restent intégralement applicables.
8. Garanties légales
Les bijoux vendus par Pieces of Sun bénéficient des garanties légales prévues par le droit français.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la délivrance du produit.
En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais, dans les conditions prévues par la loi.
Lorsque ces solutions ne sont pas possibles ou ne sont pas mises en œuvre conformément à la réglementation, le client peut bénéficier d’une réduction du prix ou de la résolution du contrat dans les cas prévus par la loi.
Garantie contre les vices cachés
Le client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
L’usure normale, les dommages accidentels et les dégradations résultant d’une utilisation inappropriée ne constituent pas automatiquement des défauts couverts par ces garanties.
Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux du consommateur.
9. Entretien des bijoux
Les bijoux Pieces of Sun sont conçus pour accompagner le quotidien.
Certains modèles sont résistants à l’eau, selon les caractéristiques précisées sur leur fiche produit.
Pour préserver leur éclat et leur durée de vie, il est recommandé d’éviter les contacts prolongés avec le chlore, les produits chimiques et les parfums directement appliqués sur les bijoux.
Ces recommandations d’entretien ne réduisent pas les garanties légales applicables.
10. Protection des données personnelles
Pieces of Sun collecte les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, aux paiements, aux livraisons et au service client.
Certaines données peuvent également être utilisées à des fins de communication commerciale lorsque la réglementation le permet.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les clients disposent notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que d’autres droits dans les conditions prévues par la loi.
Pour exercer leurs droits, ils peuvent contacter :
Les informations complémentaires relatives au traitement des données personnelles figurent dans la politique de confidentialité du site.
11. Réclamations
Pour toute question, réclamation ou difficulté concernant une commande, le client peut contacter le service client de Pieces of Sun à l’adresse suivante :
Pieces of Sun s’engage à examiner les réclamations et à rechercher une solution amiable dans les meilleurs délais.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives éventuellement applicables dans leur pays de résidence.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux dispositions légales applicables.
Annexe — Formulaire type de rétractation
À l’attention de :
Pieces of Sun – Johanne VALLEE
Email : piecesofsun.shop@gmail.com
Adresse : 7 cour des automates, 44100 Nantes
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
Produit(s) :
Numéro de commande :
Date de commande :
Date de réception :
Nom du client :
Adresse du client :
Date :
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) :